SakuraCat网络环境指南
家庭、移动与公共网络,各有自己的接入条件。先确认基础访问,再读客户端的实际提示。
家庭 Wi-Fi
先看终端,再看家庭网关。
确认设备接入的是预期的Wi-Fi,而不是保存过的其他网络。如果普通网页也无法访问,先检查家庭网关的实际状态和网络接入。
Mesh网络下,房间位置变化可能改变无线接入条件。不要只看信号图标;在出现异常的位置复现原来的操作,再对照另一台设备的基础访问情况。
家庭无线变化后怎样确认
有线网络
接口与线缆需要一起确认。
查看网线两端、墙面网口与USB-C网络扩展坞。更换扩展坞后,确认系统识别到相应接口,再检查普通网页访问。
如果无线访问正常而有线异常,先比较接口与线缆条件。不要为排查接口问题同时修改客户端设置,保留可比较的环境。
检查接口后仍然异常
移动网络
离开Wi-Fi后,重新看本机权限。
确认手机实际启用了移动数据,并查看系统是否允许当前应用使用它。关闭或离开Wi-Fi后,先打开普通网页,确认基础访问可用。
网络切换之后,客户端状态可能需要重新确认。若实际界面没有对应选项,不要套用其他产品的操作。流量与网络限制,以实际设备和网络提供方的说明为准。
切到移动数据后的检查
公共网络
先完成场所提供的网络接入。
公共网络可能要求先在场所提供的页面确认接入。只连接到无线网络,并不一定代表已经可以访问网页。按现场说明确认基础访问后,再打开客户端。
不要在陌生弹窗里输入账号资料。离开场所后,重新核对新网络与本机状态,避免把公共网络的限制当作设备故障。
核对网络接入页面的来源
远程办公
把不同应用的状态分开看。
会议工具、普通网页与客户端分别使用不同的访问条件。某个应用出现异常时,先对照其他应用是否正常,不要立即推断所有连接都已中断。
更换办公位置、使用便携显示器或新扩展坞之后,记录实际接口和网络变化。保持其他条件不变,观察单项变化对使用的影响。
区分应用与网络问题
相同的客户端,不同的检查起点
SakuraCatVPN和樱花猫VPN相关网络说明应结合当前场景阅读。实际功能、连接方式与可用设置,以客户端显示为准。客户端能够启动,却连接异常时,先核对基础网络和最近发生的变化。
按实际问题继续排查